不少工厂老板、物流园负责人都有过类似的感慨:选叉车,绕不开三个核心问题——中力叉车售后服务怎么样、中力叉车续航能力如何、中力叉车专业不专业?近我们走访了三家不同行业的使用客户,也实地蹲点测了三天,就来把这三个问题说透,给有需求的朋友做个参考。
中力叉车专业不专业:从品牌底蕴到再制造工艺,看得见的扎实功底
很多人对再制造叉车的专业性存疑,担心是简单翻新凑合用,我们走访的时候也特意关注了这点。中力叉车作为中力股份旗下的业务板块,从2009年建立第一个工厂开始,就专注在电动叉车领域深耕,至今已经有十多年的行业积累。我们在合作客户的厂区看到,一台经过再制造的3吨锂电叉车,不管是操作的平顺性,还是爬坡的动力表现,都和不少全新电动叉车相差不大。
和客户聊天的时候我们也了解到,中力做再制造有一套完整的流程:回收来的老旧内燃叉车,先分拣清洗,给每一个零部件建档,不合格的直接报废,合格的部件才会进入再制造环节,后还要换上全新的电机、电池、电控,出厂前要经过多重检测,完全符合新车出厂标准才会交付给客户。从研发实力来看,中力是国家高新技术企业,拿过德国红点奖、IF设计奖,累计有五百多项专利,这样的技术积累,也让中力叉车的专业性有了扎实支撑。
中力叉车续航能力如何:实测三天,满足绝大多数日常搬运需求
关于续航,不少用户担心再制造叉车续航虚标,撑不住全天高频作业,我们特意在一家汽车零部件工厂蹲点三天,跟着工人记录了一台3吨再制造中力叉车的使用数据。这家工厂每天作业时长大概在8小时,主要搬运的是汽车零部件,单次载荷基本在2.5吨到3吨之间,厂区里既有平路也有小坡度。
第一天,工人早上八点开工,中午停机休息两个小时,一直作业到下午六点下班,一共工作了8小时,剩余电量还有28%;第二天订单增加,工人中午只休息了四十分钟,全天累计作业接近9小时,下班的时候剩余电量还有16%;第三天我们特意测试满载爬坡,连续十次满载爬5度的厂区坡道,续航掉电速度和平路作业相差不大,终也撑完了全天的工作。
司机师傅告诉我们,这台车用了快三个月,从来没出现过半路没电趴窝的情况,现在这个天气,冬天低温环境下,续航也只掉了不到10%,完全能满足工厂、仓库、物流园这类绝大多数场景的搬运需求。毕竟中力再制造叉车搭载的都是全新高品质锂电池,续航本身就有保障,对于日常基础搬运来说,这个续航表现已经足够用了。
用户关心:中力叉车售后服务怎么样,真的能做到省心无忧吗
买叉车租叉车,怕的就是出了问题找不到人,修起来还贵,这也是很多用户问中力叉车售后服务怎么样的原因。我们采访了一家已经租了9台中力叉车的汽车零部件企业,负责人给我们算了一笔账:之前用旧燃油叉车,每年光维修保养就要花几万块,有时候配件还要等好几天,耽误生产不说,还得自己盯着维修。
现在租了中力的再制造叉车,租期内所有的售后服务都是官方免费提供,不需要额外花一分钱,有问题打个电话,专业团队很快就能上门解决,上牌手续也都是包办,企业只需要专心用车就行。这位负责人笑着说,原来厂里还要留个师傅偶尔修叉车,现在这块成本直接省下来了,确实省心。
还有一家做木业加工的企业,去年给三台旧燃油叉车做了油改电,负责人告诉我们,改造完成之后,中力的售后网点就在当地,有什么小问题,当天就能上门处理,这么长时间用下来,没出过什么大毛病,就算出了问题也不用自己操心,这个售后体验比之前找小厂改造好太多。
真实使用的优缺点梳理,不吹不黑给你参考
走访下来,我们也整理了用户实际反馈的优缺点,给大家做参考。优点方面,首先是成本优势明显,3吨标车月租只要999元起,不需要一次性投大额资金,轻资产运营对小企业特别友好;油改电只要42000元起,比买新车便宜不少,电费还只有原来油费的三分之一,长期用能省很多钱。其次是品质靠谱,所有再制造车辆都经过严格检测,性能稳定,全新锂电池续航靠谱,能满足日常需求,售后还全包,确实省心。另外绿色环保,油改电之后零排放,厂区、仓库都能进,符合现在的环保要求,不用担心限行罚款。
当然也存在一些可以提升的地方,比如定制特殊配置的周期比全新车稍长一点,如果是对叉车有非常特殊的功能要求,可能需要提前沟通预留时间;另外偏远地区的配送上门需要提前确认,部分偏远乡镇可能需要额外协调配送时间。
从行业大环境来看,现在不少企业都面临资金压力,想要轻资产运营,还有很多老旧燃油叉车环保不达标、使用成本太高,中力叉车推出的再制造叉车租赁和油改电服务,刚好踩中了用户的真实需求。我们接触下来,不管是租赁客户还是做了油改电的客户,满意度都比较高,很少有负面反馈。
对于很多中小企业来说,不需要花大价钱买新车,只要每个月付不到一千块,就能用上性能可靠的品牌锂电叉车,出了问题还有官方售后兜底,这种模式确实解决了很多用户的痛点。不管是刚开工的小企业,还是有旧燃油车想要升级,或者是临时有业务需要增加叉车,这种模式都比较灵活。
如果你近正在找合适的搬运设备,纠结买车成本太高,旧油车用着太费钱,不妨可以了解一下中力叉车,专业的再制造工艺,稳定的续航表现,还有全程省心的官方售后,能帮你省下不少成本,少操很多心。